Бюро правовой помощи

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять полную информацию о товаре, включая его стоимость.

При этом, ценник в магазине является публичной офертой (статьи 437, 494, 500 ГК РФ) то есть адресованным неопределенному кругу лиц и задокументированным предложением о совершении сделки.

Покупатель имеет право:

• Потребовать продажи товара по указанной на ценнике стоимости, если операция еще не закрыта и оплата за покупку не внесена;
• Потребовать возврата разницы в стоимости, переплаченной за товар, если несоответствие цены выявилось уже после оплаты и получения чека.

Оба этих требования совершенно законны и не могут быть отклонены продавцом.

Если продавец отказывается на месте исполнять ваши требования, вы можете поступить следующим образом:

1. Сделайте фото ценника на прилавке, в качестве доказательства.
2. Попросите у менеджера магазина либо продавца жалобную книгу, после чего подробно укажите все обстоятельства произошедшего (дата, время, наименование товара, сумму на ценнике и чеке).

Вы также можете позвонить в полицию и сообщить об административном правонарушении(статья 14.7. КоАП РФ)

3. Напишите на месте, или в последующем, претензию на имя продавца. В претензии укажите одно из требований, которое вас устроит:

• О расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара (в случае, если разница в стоимости товара обнаружена после его оплаты);
• О возврате разнице в стоимости товара согласно чеку и цене, указанной на ценнике;
• О продаже товара по цене, указанной в ценнике на товар.

В претензии укажите, что просите исполнить ваши требования не позже 10 дней со дня обращения (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей"). 

Если продавец отказывается исполнять закон, то вариантов дальнейшего развития событий всего два:

1. Жалоба в Роспотребнадзор с приложением чека и фотографии ценника.
2. Исковое заявление в суд. В случае судебного спора.

За невозврат займа (или его части) с заемщика помимо невозвращенной суммы могут взыскать:

1)договорную неустойку (пени, штрафы) (ст. 330 ГК РФ);

2)проценты на сумму долга (ст. ст. 395, 811 ГК РФ);

3)возмещение убытков, включая упущенную выгоду (ст. ст. 15, 393 ГК РФ).

Уклонение от обязанности возвратить заем, сокрытие места жительства и места пребывания дают основания привлечь для решения вопроса сотрудников правоохранительных органов по факту хищения денежных средств  путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ).

При получении займа однозначно предоставлялись какие-либо сведения, интернет-портал займов получал какую-либо важную информацию о заемщике, которая может использоваться в расследовании.

Регистрация по месту пребывания (временная регистрация) оформляется, если гражданин находится более трех месяцев в регионе, в котором у него нет постоянной прописки.

За проживание по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении без регистрации гражданина могут подвергнуть административному штрафу в размере от 2 тысяч до 3 тысяч рублей (ч. 1 ст. 19.15.1 КоАП РФ).

Важно отметить, что за несвоевременную регистрацию (просрочку), законодательство не предусматривает отдельного наказания. То есть лица, просрочившие регистрацию, несут ту же ответственность, что и не получившие ее, при этом срок просрочки вообще не играет никакой роли.

Коммунальные услуги.

Наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение. Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи. (ст. 678 ГК РФ)

По общему правилу за неоплату или просрочку оплаты коммунальных услуг начисляются пени (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ). Кроме того, возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги, взыскание задолженности в судебном порядке, а также выселение нанимателя по решению суда (ст. 687, 688 ГК РФ).

В случае вынесения судом определения о признании вас банкротом всё ваше имущество, имеющееся на дату вынесения судом этого определения и выявленное (приобретенное) после, составляет конкурсную массу.
Однако из нее исключается имущество, на которое не может быть обращено взыскание в соответствии с гражданским процессуальным законодательством. (Статья 446 ГПК).
В частности, исключением является жилое помещение (его часть), являющееся единственным пригодным для проживания вас и совместно проживающих с вами членов вашей семьи, за исключением помещения, являющегося предметом ипотеки, на которое может быть обращено взыскание.

Признание гражданина банкротом не влечет ограничение его дееспособности, то есть способности своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (ст. ст. 21, 30 ГК РФ).

Таким образом, вы сможете распорядиться оставшимся после процедуры банкротства имуществом (например, единственным жилым помещением) путем передачи его в собственность другому лицу по договору Ренты.

В законодательстве РФ для обозначения лиц как мужского, так и женского пола закрепляется только словоформа "гражданин".

Очевидно, что использование слов пары "гражданин" и "гражданка" в нормативно-правовых актах привело бы к неоправданной перегруженности текстов.

Нормы права содержат правила, адресованные неопределенному кругу лиц. Соответственно, с точки зрения юридической техники применение категории "гражданин" в нормотворчестве при реализации и применении норм не дифференцирует правовой статус лиц по признаку пола.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 31.05.2002 N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" под гражданством РФ понимается устойчивая правовая связь лица с Российской Федерацией, выражающаяся в совокупности их взаимных прав и обязанностей.

В соответствии с Указом Президента РФ от 13.03.1997 N 232 "Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" основным документом, удостоверяющим на территории РФ личность, является паспорт гражданина РФ. Аналогично во многих случаях решен вопрос в пользу унификации записей в реестрах, форм и бланков, что обуславливает применение в них слова мужского рода "гражданин" к лицам обоих полов.

Таким образом, использование словосочетания "гражданин Российской Федерации" в отношении лица женского пола не носит гендерно-указующего характера и представляется допустимым.

В ситуациях правоприменения по конкретному вопросу при указании имени (в силу ст. 19 ГК РФ оно включает фамилию, собственно имя и, при наличии, отчество) для индивидуализации лица женского пола обращение "гражданка" является грамматически корректным. Согласно словарям русского языка слова мужского рода "гражданин" и женского рода "гражданка" относятся к литературной норме в устной и письменной речи (например: Ожегов С.И. Словарь русского языка. М., 2008. С. 187).

Практика употребления слова "гражданка" в судебных актах, являющихся официальными документами, устойчива (в частности, такое словоупотребление типично для Постановлений и Определений Конституционного Суда РФ).

Кроме того, в официальном документообороте может предусматриваться нейтральный вариант, при котором после указания фамилии, имени и отчества лица дается уточнение статуса "гражданство: Российская Федерация".

Таким образом, в официальных документах, обращенных к лицу женского пола, если указывается имя, предпочтительно использование "гражданка Российской Федерации", в унифицированных формах допустимы варианты - "гражданин Российской Федерации" или нейтральное указание на гражданство РФ.